기사보기 : 2026 한국소비자만족지수 1위 – 두피탈모케어 전문 브랜드, 닥터모락 │ 매거진한경

닥터모락이 ‘2026 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(두피케어) 부문을 8년 연속 수상했다.

닥터모락은 두피과학 기반의 맞춤형 케어 시스템과 특허 제품을 중심으로 전국 가맹망을 운영하며, 고객 중심의 서비스와 체계적인 관리 프로그램을 통해
꾸준한 브랜드 신뢰를 구축해 온 두피탈모 전문 브랜드이다.

2026년 공정거래위원회 등록 정보공개서를 기반으로 한 빅데이터 평가에서 전국 11,624개 프랜차이즈 브랜드 중 상위 3%에 해당하는 ‘가맹하고 싶은 프랜차이즈’로 선정되며,
브랜드 경쟁력과 가맹 안정성을 동시에 인정받았다.
경기 침체로 인한 시장 환경 변화 속에서도 서비스 품질 유지와 가맹점 운영 안정성 강화를 위한 내부 시스템 정비에 집중하며 내실을 다지고 있으며,
오는 8월에는 순천 왕지점 신규 오픈을 앞두고 지역 거점 중심의 전략적 출점을 통해 고객 접점을 점진적으로 확대해 나갈 계획이다.

닥터모락 관계자는 “어려운 시장 환경 속에서도 고객과 가맹점의 신뢰 덕분에 의미 있는 성과를 이어갈 수 있었다”라며
“앞으로도 제품력과 운영 시스템을 지속적으로 강화해 신뢰받는 두피케어 브랜드로 자리매김하겠다”라고 전했다.

이홍표 기자 hawlling@hankyung.com